Termini e Condizioni
TERMINI E CONDIZIONI DI UTILIZZO E DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026
Le presenti Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito www.dalzocchio.it, nonché l’acquisto dei prodotti commercializzati attraverso il sito.
Prima di utilizzare il sito o procedere con un ordine, l’utente è invitato a leggere attentamente il presente documento.
L’invio di un ordine attraverso il sito comporta l’accettazione delle presenti Condizioni di Vendita, nella versione disponibile al momento dell’acquisto.
1. Informazioni sul venditore
Il sito www.dalzocchio.it e il relativo servizio di vendita online sono gestiti da:
AZIENDA AGRICOLA DALZOCCHIO ELISABETTA
P. IVA 01578670224
Via Vallunga II, 50
38068 Rovereto (TN) – Italia
Email: elisabetta@dalzocchio.it
Nel presente documento, AZIENDA AGRICOLA DALZOCCHIO ELISABETTA viene indicata anche come “Venditore”, “Titolare” o “noi”.
Il soggetto che utilizza il sito o effettua un acquisto viene indicato come “Utente”, “Cliente” o “Consumatore”, ove ricorrano i requisiti previsti dalla normativa applicabile.
PARTE I – CONDIZIONI DI UTILIZZO DEL SITO
2. Utilizzo del sito
L’Utente può utilizzare www.dalzocchio.it esclusivamente per finalità lecite e nel rispetto delle presenti Condizioni, della normativa applicabile e dei diritti di terzi.
È vietato utilizzare il sito per attività fraudolente, illecite, abusive o comunque idonee a compromettere il corretto funzionamento dei servizi offerti.
Il Titolare si riserva il diritto di limitare, sospendere o impedire l’accesso al sito qualora rilevi utilizzi contrari alla legge, alle presenti Condizioni o potenzialmente dannosi per il Titolare o per soggetti terzi.
3. Account personale
Qualora il sito consenta la registrazione, l’Utente potrà creare un account fornendo informazioni complete, corrette e aggiornate.
L’acquisto potrà essere consentito anche senza registrazione, qualora il sito preveda la modalità di acquisto come ospite.
L’Utente è responsabile della conservazione delle proprie credenziali e deve adottare le misure ragionevolmente necessarie per impedirne l’utilizzo da parte di persone non autorizzate.
Qualora l’Utente ritenga che le proprie credenziali siano state sottratte, compromesse o utilizzate senza autorizzazione, dovrà comunicarlo tempestivamente al Titolare.
L’Utente può richiedere in qualsiasi momento la chiusura del proprio account contattando il Titolare attraverso i recapiti riportati nelle presenti Condizioni.
Il Titolare può sospendere o disattivare un account in caso di violazione delle presenti Condizioni, utilizzo fraudolento del servizio, violazione di norme di legge o comportamento idoneo a compromettere i diritti o gli interessi del Titolare o di terzi.
L’eventuale sospensione dell’account non incide sugli obblighi economici già maturati in relazione agli ordini effettuati.
4. Proprietà dei contenuti
Salvo diversa indicazione, testi, fotografie, immagini, elementi grafici, marchi, loghi, video, denominazioni, layout e altri contenuti presenti su www.dalzocchio.it appartengono al Titolare oppure vengono utilizzati sulla base di apposite autorizzazioni o licenze.
Tali materiali sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale.
L’Utente può visualizzare e utilizzare i contenuti esclusivamente per finalità personali e connesse alla normale consultazione del sito.
Senza preventiva autorizzazione scritta del Titolare non è consentito, salvo quanto previsto dalla legge, riprodurre, modificare, distribuire, pubblicare, rivendere, concedere in licenza o utilizzare commercialmente i contenuti del sito.
5. Collegamenti e servizi di terze parti
Il sito può contenere collegamenti o integrare servizi forniti da soggetti terzi, ad esempio sistemi di pagamento, social network, piattaforme di spedizione o altri servizi esterni.
Il Titolare non esercita un controllo diretto sulle modalità operative, sui contenuti o sulla disponibilità delle piattaforme gestite da terzi.
L’utilizzo di tali servizi può pertanto essere soggetto anche alle condizioni predisposte dai rispettivi fornitori.
6. Disponibilità del sito
Il Titolare si impegna a mantenere il sito disponibile e funzionante, compatibilmente con le esigenze tecniche e organizzative.
Il servizio può essere temporaneamente sospeso, limitato o interrotto per esigenze di manutenzione, aggiornamento, sicurezza, interventi tecnici o per circostanze indipendenti dalla volontà del Titolare.
PARTE II – CONDIZIONI DI VENDITA
7. Ambito di applicazione
Le presenti Condizioni regolano gli acquisti effettuati attraverso www.dalzocchio.it.
Salvo diversa indicazione, il servizio di vendita online è rivolto a persone fisiche che effettuano acquisti per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale e che possono quindi essere qualificate come Consumatori ai sensi della normativa applicabile.
Eventuali vendite destinate ad aziende, professionisti, rivenditori, distributori, ristoratori o altri operatori professionali potranno essere soggette a condizioni specifiche.
8. Vendita di bevande alcoliche e maggiore età
I prodotti commercializzati attraverso www.dalzocchio.it comprendono bevande alcoliche.
La vendita di bevande alcoliche è riservata esclusivamente a persone che abbiano compiuto 18 anni.
Effettuando un ordine contenente prodotti alcolici, il Cliente dichiara sotto la propria responsabilità di essere maggiorenne e di possedere i requisiti previsti dalla normativa applicabile per acquistare tali prodotti.
Il Venditore si riserva la possibilità di richiedere informazioni o verifiche necessarie ad accertare l’età dell’acquirente.
Quando il destinatario della consegna è una persona diversa dall’acquirente, quest’ultimo è tenuto ad assicurarsi che il destinatario sia maggiorenne.
Il Venditore e, ove previsto dalle procedure adottate dal vettore, il soggetto incaricato della consegna possono richiedere una verifica dell’età del destinatario.
Qualora non sia possibile verificare la maggiore età oppure emergano ragionevoli dubbi sul rispetto dei requisiti previsti dalla legge, il Venditore potrà rifiutare o annullare l’ordine oppure impedire la consegna dei prodotti alcolici.
9. Caratteristiche dei prodotti
Le principali caratteristiche dei prodotti sono riportate all’interno delle rispettive schede presenti sul sito.
Il Venditore si impegna a rappresentare e descrivere i prodotti con la maggiore accuratezza possibile.
Fotografie, immagini, colori e rappresentazioni grafiche hanno tuttavia finalità prevalentemente illustrative e potrebbero differire leggermente dal prodotto effettivamente ricevuto, anche a causa delle impostazioni del dispositivo utilizzato per la visualizzazione o di variazioni grafiche delle etichette e delle confezioni.
Per prodotti quali vini e altri prodotti agricoli possono inoltre verificarsi variazioni legate all’annata, alla disponibilità, alla confezione o ad altri elementi espressamente riportati nella relativa scheda prodotto.
Fanno fede le caratteristiche sostanziali indicate nella descrizione del prodotto e nel riepilogo dell’ordine.
10. Disponibilità
L’indicazione della disponibilità dei prodotti viene aggiornata con la massima attenzione possibile.
In casi eccezionali può tuttavia verificarsi che un prodotto risulti acquistabile pur essendo nel frattempo divenuto indisponibile.
Qualora, dopo la ricezione dell’ordine, uno o più prodotti risultino non disponibili, il Venditore informerà tempestivamente il Cliente e proporrà, ove possibile:
- la sostituzione con un prodotto equivalente, previo consenso del Cliente;
- la modifica dell’ordine;
- oppure il rimborso dell’importo relativo al prodotto non disponibile.
In caso di impossibilità di eseguire integralmente l’ordine, il Cliente mantiene i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.
11. Prezzi
I prezzi applicabili sono quelli visualizzati sul sito al momento dell’invio dell’ordine.
Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi destinati ai Consumatori sono indicati comprensivi delle imposte applicabili, inclusa l’IVA ove dovuta.
Le eventuali spese di spedizione, consegna o altri costi aggiuntivi vengono indicati separatamente durante la procedura di acquisto e comunque prima della conferma definitiva dell’ordine.
Il Cliente potrà quindi conoscere il costo complessivo dell’acquisto prima di assumere l’obbligo di pagamento.
Il Venditore può modificare in qualsiasi momento i prezzi dei prodotti, fermo restando che eventuali variazioni non avranno effetto sugli ordini già conclusi.
12. Procedura di acquisto
Per effettuare un acquisto, il Cliente seleziona i prodotti desiderati e li inserisce nel carrello.
Prima della conclusione dell’ordine viene mostrato un riepilogo contenente, a seconda dei casi:
- prodotti selezionati;
- quantità;
- prezzi;
- eventuali sconti;
- imposte;
- costi di consegna;
- indirizzo di spedizione;
- modalità di pagamento;
- importo complessivamente dovuto.
Prima dell’invio dell’ordine il Cliente deve verificare la correttezza delle informazioni inserite e correggere eventuali errori.
L’invio dell’ordine attraverso l’apposito pulsante comporta l’obbligo di pagamento dell’importo indicato nel riepilogo.
13. Conclusione del contratto
Il contratto di vendita viene concluso secondo la procedura indicata sul sito.
A seguito dell’invio dell’ordine, il Cliente riceverà all’indirizzo email indicato una comunicazione contenente il riepilogo delle principali informazioni relative all’acquisto.
La conferma comprenderà normalmente:
- identificativo o numero dell’ordine;
- prodotti acquistati;
- importo pagato o da pagare;
- indirizzo di consegna;
- metodo di pagamento;
- eventuali costi di spedizione.
Il Cliente è tenuto a verificare la correttezza della conferma ricevuta e a comunicare tempestivamente eventuali errori.
14. Pagamenti
Le modalità di pagamento disponibili sono indicate durante il checkout.
I pagamenti elettronici possono essere gestiti attraverso fornitori esterni specializzati.
In tali casi il sito non acquisisce necessariamente i dati completi dello strumento di pagamento utilizzato dal Cliente, come il numero integrale della carta, ma riceve dal fornitore le informazioni necessarie a conoscere l’esito della transazione.
L’utilizzo dei servizi di pagamento può essere soggetto anche alle condizioni contrattuali e alle politiche privacy del relativo fornitore.
Qualora il pagamento venga rifiutato, annullato o non risulti completato, il Venditore potrà non procedere con l’evasione dell’ordine.
15. Riserva di proprietà
La proprietà dei prodotti acquistati passa al Cliente con il pagamento integrale del prezzo dovuto, fatto salvo quanto previsto dalla normativa applicabile in materia di trasferimento del rischio.
16. Spedizione e consegna
I prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente durante l’acquisto.
Le aree geografiche servite, le modalità di spedizione, gli eventuali costi e i tempi indicativi di consegna sono riportati sul sito o durante il checkout.
Il Cliente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite per la consegna.
Eventuali tempi di consegna indicati devono intendersi secondo quanto specificato durante la procedura di acquisto, salvo cause di forza maggiore, periodi di particolare affluenza o circostanze non ragionevolmente controllabili dal Venditore.
Il Venditore rimane responsabile dell’adempimento degli obblighi previsti dalla normativa applicabile in materia di consegna dei beni acquistati dai Consumatori.
17. Rischio durante il trasporto
Quando il Cliente agisce in qualità di Consumatore, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa al Cliente nel momento in cui quest’ultimo, o un soggetto terzo da lui indicato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei prodotti, salvo le diverse ipotesi previste dalla legge.
Qualora il Cliente scelga autonomamente un vettore non proposto dal Venditore, si applicheranno le disposizioni specifiche previste dalla normativa vigente.
18. Pacchi danneggiati, bottiglie rotte o anomalie alla consegna
Considerata la natura dei prodotti commercializzati, il Cliente è invitato a verificare, al momento della consegna, le condizioni esteriori dell’imballaggio.
Qualora il pacco presenti danni evidenti, segni di apertura, perdite di liquido, rotture o altre anomalie, il Cliente può segnalarlo al vettore e, ove opportuno, accettare la consegna con riserva oppure rifiutarla.
In presenza di bottiglie rotte, prodotti danneggiati, articoli mancanti o prodotti diversi da quelli ordinati, il Cliente è invitato a contattare tempestivamente il Venditore all’indirizzo elisabetta@dalzocchio.it.
Per consentire una rapida gestione della segnalazione, potrà essere richiesto al Cliente di fornire:
- numero dell’ordine;
- descrizione del problema;
- fotografie del pacco ricevuto;
- fotografie dell’imballaggio interno;
- fotografie dei prodotti danneggiati.
Tale procedura ha lo scopo di facilitare la gestione della pratica con il vettore e non limita i diritti inderogabili riconosciuti al Consumatore dalla legge.
Una volta verificata la problematica, il Venditore procederà, a seconda delle circostanze e nel rispetto della normativa applicabile, alla sostituzione del prodotto, al rimborso o ad altra soluzione concordata con il Cliente.
19. Mancata consegna
Il Cliente è tenuto a fornire un indirizzo completo e corretto e, ove necessario, a rendersi disponibile per la ricezione della merce.
Il Venditore non può essere ritenuto responsabile per ritardi o impossibilità di consegna causati da informazioni errate o incomplete fornite dal Cliente.
In caso di mancata consegna per assenza del destinatario, saranno applicate le procedure previste dal vettore incaricato.
Qualora il pacco venga restituito al Venditore a seguito dell’impossibilità di completare la consegna, il Venditore contatterà il Cliente per concordare una nuova spedizione o altra soluzione.
Gli eventuali costi di una seconda spedizione potranno essere addebitati al Cliente quando la mancata consegna sia imputabile a quest’ultimo, nei limiti consentiti dalla legge.
PARTE III – DIRITTO DI RECESSO
20. Diritto di recesso del Consumatore
Il Cliente che riveste la qualità di Consumatore e rientra nell’ambito di applicazione della normativa europea sui contratti a distanza dispone, salvo le eccezioni previste dalla legge, del diritto di recedere dall’acquisto senza necessità di fornire una motivazione.
Il termine ordinario per esercitare il recesso è di 14 giorni.
Nel caso di acquisto di un singolo bene, il termine decorre dal giorno in cui il Cliente, o un terzo da lui indicato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico del prodotto.
In caso di più prodotti acquistati con un unico ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo prodotto.
In caso di un bene composto da più lotti o parti consegnati separatamente, il termine decorre dalla consegna dell’ultimo lotto o parte.
21. Come esercitare il recesso
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare il Venditore della propria decisione mediante una dichiarazione chiara e inequivocabile inviata entro il termine previsto.
La comunicazione può essere inviata a:
AZIENDA AGRICOLA DALZOCCHIO ELISABETTA
Via Vallunga II, 50
38068 Rovereto (TN)
Email: elisabetta@dalzocchio.it
Il Cliente può utilizzare il modulo facsimile riportato alla fine delle presenti Condizioni, ma il suo utilizzo non è obbligatorio.
È sufficiente che la comunicazione di recesso venga inviata prima della scadenza del relativo termine.
22. Restituzione dei prodotti
Dopo aver comunicato il recesso, il Cliente deve restituire i prodotti al Venditore senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data della comunicazione di recesso, salvo che il Venditore abbia concordato modalità differenti.
Il termine è rispettato quando i prodotti vengono consegnati al vettore o al soggetto incaricato della restituzione prima della sua scadenza.
Salvo diversa indicazione o accordo, le spese dirette di restituzione sono a carico del Cliente.
I prodotti devono essere imballati con attenzione e restituiti in condizioni compatibili con le verifiche normalmente consentite al Consumatore.
Il Cliente è responsabile dell’eventuale diminuzione del valore del bene derivante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per accertarne natura, caratteristiche e funzionamento.
23. Bottiglie aperte o prodotti alterati
Il diritto di recesso deve essere esercitato nel rispetto delle condizioni e delle eventuali eccezioni previste dalla normativa applicabile.
Per loro natura, bottiglie aperte, consumate, alterate o manipolate oltre quanto ragionevolmente necessario per verificare il prodotto potrebbero non essere restituibili oppure potrebbero aver subito una diminuzione di valore significativa.
Eventuali limitazioni al diritto di recesso verranno applicate esclusivamente nei casi consentiti dalla legge.
24. Rimborso in caso di recesso
In caso di recesso validamente esercitato, il Venditore rimborsa al Cliente i pagamenti ricevuti in relazione all’acquisto oggetto di recesso, comprese le spese sostenute per la modalità di consegna standard eventualmente proposta.
Non vengono rimborsati gli eventuali maggiori costi derivanti dalla scelta volontaria del Cliente di una modalità di spedizione più costosa rispetto alla consegna standard più economica offerta.
Il rimborso viene effettuato senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dalla data in cui il Venditore è stato informato della decisione di recedere.
Per le vendite di beni, il Venditore può trattenere il rimborso fino al momento in cui abbia ricevuto i prodotti restituiti oppure fino a quando il Cliente abbia dimostrato di averli spediti, se tale momento è precedente.
Salvo diverso accordo, il rimborso viene eseguito utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato per la transazione originaria.
PARTE IV – CONFORMITÀ DEI PRODOTTI E GARANZIE
25. Garanzia legale
Ai Clienti che rivestono la qualità di Consumatori si applica la garanzia legale di conformità prevista dalla normativa vigente.
Il Venditore è responsabile della conformità dei beni forniti secondo quanto stabilito dal Codice del Consumo e dalle altre disposizioni applicabili.
Il prodotto deve, tra l’altro, corrispondere alla descrizione fornita, possedere le caratteristiche promesse e risultare idoneo agli utilizzi normalmente previsti per beni dello stesso tipo, tenuto conto della natura specifica del prodotto.
La durata e le condizioni della garanzia legale sono quelle previste dalla normativa applicabile al momento dell’acquisto.
Restano impregiudicati eventuali diritti più favorevoli riconosciuti al Consumatore dalla legislazione inderogabile del Paese in cui risiede abitualmente, quando applicabile.
26. Caratteristiche naturali dei prodotti
Trattandosi anche di prodotti agricoli e vinicoli, alcune variazioni non sostanziali tra differenti produzioni, annate o lotti possono costituire caratteristiche naturali del prodotto e non necessariamente un difetto di conformità.
Resta comunque fermo il diritto del Cliente a ricevere il prodotto corrispondente a quanto indicato nell’ordine e nella relativa descrizione commerciale.
PARTE V – RESPONSABILITÀ
27. Responsabilità del Titolare
Il Titolare risponde dell’adempimento dei propri obblighi nei limiti previsti dalla legge.
Nessuna disposizione delle presenti Condizioni ha lo scopo di escludere o limitare responsabilità che, in base alla normativa applicabile, non possono essere escluse o limitate.
Il Titolare non risponde di danni derivanti da utilizzi del sito o dei prodotti contrari alla legge, alle presenti Condizioni, alle indicazioni fornite o alla normale destinazione degli stessi, quando tali danni siano imputabili al comportamento dell’Utente.
28. Cause indipendenti dal Titolare
Il Titolare non può essere considerato responsabile per ritardi o disservizi derivanti da eventi imprevedibili o al di fuori del proprio ragionevole controllo, fermo restando quanto inderogabilmente previsto dalla normativa a tutela del Consumatore.
A titolo esemplificativo, possono rientrare in tali circostanze gravi malfunzionamenti infrastrutturali, eventi atmosferici eccezionali, interruzioni generalizzate dei servizi di comunicazione o trasporto e provvedimenti delle autorità competenti.
PARTE VI – PRIVACY E DATI PERSONALI
29. Protezione dei dati personali
Il trattamento dei dati personali degli Utenti avviene secondo quanto descritto nella Privacy Policy pubblicata sul sito.
L’Utente è invitato a consultare tale documento per conoscere le finalità e le modalità del trattamento, le relative basi giuridiche, i tempi di conservazione e i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.
L’eventuale utilizzo di cookie e tecnologie analoghe è disciplinato dalla relativa Cookie Policy e dalle impostazioni di consenso disponibili sul sito.
PARTE VII – DISPOSIZIONI GENERALI
30. Modifiche alle presenti Condizioni
Il Titolare può aggiornare le presenti Condizioni per esigenze normative, tecniche, commerciali od organizzative.
Gli acquisti già conclusi continueranno a essere disciplinati dalle Condizioni applicabili al momento in cui è stato effettuato l’ordine, salvo modifiche imposte dalla legge.
La versione aggiornata delle Condizioni sarà pubblicata sul sito con indicazione della data dell’ultima modifica.
31. Mancato esercizio di un diritto
Il mancato esercizio o il ritardo nell’esercizio di un diritto previsto dalle presenti Condizioni non costituisce rinuncia allo stesso.
32. Invalidità di singole disposizioni
Qualora una disposizione delle presenti Condizioni venga dichiarata invalida, nulla o inefficace, tale circostanza non comporterà automaticamente l’invalidità delle restanti disposizioni.
La disposizione invalida sarà interpretata o sostituita, quando possibile, in modo coerente con la normativa applicabile e con la finalità originariamente perseguita.
33. Cessione
Il Titolare può trasferire o cedere, nei limiti consentiti dalla legge e senza pregiudicare i diritti del Consumatore, i rapporti giuridici derivanti dalle presenti Condizioni nell’ambito di operazioni societarie, trasferimenti di azienda o riorganizzazioni.
L’Utente non può trasferire a terzi obblighi derivanti da un ordine senza il consenso del Titolare, salvo quanto diversamente previsto dalla legge.
34. Legge applicabile
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Quando il Cliente riveste la qualità di Consumatore residente in un altro Paese, restano comunque applicabili le eventuali disposizioni imperative di tutela del consumatore previste dalla legge del Paese di residenza, laddove la normativa applicabile ne preveda la prevalenza.
35. Foro competente
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione o validità delle presenti Condizioni si applicano le regole sulla competenza giurisdizionale previste dalla normativa vigente.
Quando il Cliente agisce in qualità di Consumatore, resta fermo il foro competente previsto dalle disposizioni inderogabili poste a tutela del Consumatore.
Per rapporti con soggetti che non rivestono la qualità di Consumatore potranno trovare applicazione le diverse regole di competenza previste dalla legge o eventualmente concordate tra le parti.
36. Reclami e composizione amichevole
Per richieste, segnalazioni o contestazioni relative a un ordine, il Cliente può contattare il Venditore all’indirizzo:
È consigliabile indicare:
- nome e cognome;
- numero dell’ordine;
- descrizione della problematica;
- eventuale documentazione utile.
Il Venditore si impegna a esaminare le segnalazioni ricevute e a fornire riscontro senza indebito ritardo.
Le parti potranno tentare, ove possibile, una soluzione amichevole della controversia, fermo restando il diritto del Consumatore di utilizzare gli strumenti di tutela previsti dalla normativa vigente.
MODULO FACSIMILE PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Il presente modulo può essere utilizzato dal Consumatore per comunicare il recesso, ma il suo utilizzo non è obbligatorio.
Destinatario:
AZIENDA AGRICOLA DALZOCCHIO ELISABETTA
Via Vallunga II, 50
38068 Rovereto (TN)
Email: elisabetta@dalzocchio.it
Con la presente comunico/comunichiamo la volontà di recedere dal contratto di vendita relativo ai seguenti prodotti:
Numero ordine:
Data dell’ordine:
Data di ricezione dei prodotti:
Nome e cognome del/dei Consumatore/i:
Indirizzo del/dei Consumatore/i:
Email:
Data:
Firma del/dei Consumatore/i, richiesta esclusivamente nel caso in cui il modulo venga trasmesso in formato cartaceo:
DEFINIZIONI
Sito
Il sito internet www.dalzocchio.it e le relative funzionalità.
Titolare o Venditore
AZIENDA AGRICOLA DALZOCCHIO ELISABETTA, soggetto che gestisce il sito e commercializza i prodotti.
Utente
Qualsiasi soggetto che visita o utilizza il sito.
Cliente
Il soggetto che effettua un ordine attraverso il sito.
Consumatore
La persona fisica che effettua un acquisto per finalità estranee alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, secondo la definizione prevista dalla normativa applicabile.
Prodotto
Qualsiasi bene fisico acquistabile attraverso il sito, comprese le bottiglie di vino e gli altri prodotti commercializzati dal Venditore.
Ordine
La richiesta di acquisto trasmessa dal Cliente attraverso la procedura disponibile sul sito.
Condizioni
Le presenti Condizioni di utilizzo e vendita, nella versione vigente al momento dell’acquisto.
